Opel Ampera & Chevrolet Volt Forum

Hallo,
ich habe letztes Jahr vom Verkäufer eine Gebrauchtwagenversicherung von GGG zum Ampi dazubekommen. Da ich leider ein altes Serviceheft mein Eigen nenne, wollte ich gerne die Option einer Garantieverlängerung nutzen. Der zuständige Sachbearbeiter lehnte dies mit der Aussage: "Dies ist bei Elektrofahrzeugen bei uns generell nicht möglich" freundlich ab. Weiteres konnte oder wollte er nicht dazu ausführen. Na, dann muß ich dringend nochmal einen Termin zur Durchsicht beim FOH machen, damit ein etwaiger Schaden noch in die bestehende Garantiezeit fällt.

Nicht bei EFahrzeugen Warum wohl
Viele reden doch von der Wartungsarmut und dem "kann nicht viel kaputtgehen" bei EFahrzeugen...
Ich habe eine 5 jahresgarantie dazubekommen, bei der ich allerdings immer höhere Prozente selbst zahlen muss.

Ich habe für meinen Ampera eine Gebrauchtwagen-Garantie von CarGarantie, die auch schon hilfreich war beim defekten Motorlager. Eine Verlängerung dieser Garantie war kein Problem.

Andererseits fahre ich auch ein BMW-Cabrio EZ 2009. Eine Verlängerung der zugehörigen Gebrauchtwagen-Garantie wurde letztes Jahr von BMW abgelehnt ("bieten wir für das Alter nicht mehr an").

Es kommt also auch immer darauf an, wer der Anbieter der Gebrauchtwagen-Garantie ist.

Pete

Ich konnte auch noch 2 Jahre an die Herstellergarantie anhängen, Garantiegeber ist die "CAR-Garant" glaube ich. Bei mir ist allerdings auch über die 8-jährige Opel Garantie mehr abgedeckt (Akku+HV-Komponenten), sodaß ich die nächsten 2 Jahre noch recht sorgenfrei fahren kann.

M.

Ich wollte im Februar '16 eine Garantieverlängerung abschließen. Dort wurde mir gesagt, dass es für den Volt keine mehr gibt.
Warum das so ist, konnte mir keiner sagen. Niemand fühlte sich zuständig.

Habe bereits bei Neuwagenkauf 08/2014 nebend der Herstellergewährleistung und den üblichen erweiterten HV-Garantien eine vierjährige Opel Flexgarantie über die CG CarGarantie erworben. So sind alle fahrzeugüblichen Komponenten für sechs Jahre abgesichert, die zunehmende Kilometerleistung ist bei mir als Durchschnitts- und Wenigfahrer nicht das Problem.

Ich habe ebenfalls die Anschlussgarantie bzw nun heißt sie ja FlexGarantie (Car Garantie).
Verlängerung laut Police und Händler möglich

okko hat geschrieben:Hallo,
ich habe letztes Jahr vom Verkäufer eine Gebrauchtwagenversicherung von GGG zum Ampi dazubekommen. Da ich leider ein altes Serviceheft mein Eigen nenne, wollte ich gerne die Option einer Garantieverlängerung nutzen.

Hallo Jochen,

Laut Auskunft Ampera Hotline ( Herr Brenge ) ist es völlig egal welches Service Heft du hast, die 8.jährige Elektro-Garantie ist bei allen Ampis gleich!
Ich habe auch nur das "alte" Heft, und mein aktueller Schaden am Rotorlager wird übernommen...

Gruß

Chris

Sehr beruhigend. Danke für die Information Chris. Scheint mir konsequent für und Pioniere und AmperaE Kunden in Spee

chris77 hat geschrieben:

okko hat geschrieben:Hallo,
ich habe letztes Jahr vom Verkäufer eine Gebrauchtwagenversicherung von GGG zum Ampi dazubekommen. Da ich leider ein altes Serviceheft mein Eigen nenne, wollte ich gerne die Option einer Garantieverlängerung nutzen.

Hallo Jochen,

Laut Auskunft Ampera Hotline ( Herr Brenge ) ist es völlig egal welches Service Heft du hast, die 8.jährige Elektro-Garantie ist bei allen Ampis gleich!
Ich habe auch nur das "alte" Heft, und mein aktueller Schaden am Rotorlager wird übernommen...

Gruß

Chris

Ob ein telefonischer MA einer Hotline eine juristisch belastbare Aussage treffen kann und darf, bezweifle ich. Am Ende zählt das geschriebene Wort; hier gilt es, belastbares Material vorzulegen. Alles Andere sind Behauptungen. Es sei denn, Du hast ein Schriftstück erhalten, wo explizit die fraglichen Teile in die Herstellergarantie eingeschlossen werden.
Merke: Das Serviceheft ist eine Urkunde welche direkt mit dem Fahrzeug verbunden ist (Durch Eintragung der FIN und Auslieferungsstempel Laufzeit beginnend).